大雨の日でしたね(/ω\)
こんな日はデリバリーが多くなります。本日もご利用頂いたお客様、ありがとうございます♪
さて、本日はデリバリー会社からメール連絡が来て、
『お客様から注文した商品が入っていなかったとクレーム来ていますので、全額●円を御社の負担でお客様に返金しますのでよろしく!』
という内容が届きました(;゚Д゚)
注文が入った時・料理中・包装時・配達員に手渡す前の最低でも4回(普通は6・7回)ご注文内容を確認するので、受注ミスをすることはほとんどありません。
で、改めてご注文履歴を確認したところ、何度確認しても
・・・注文頂いた履歴がなく・・・
ん??
の状態です。
なんだかよく分からないのですが、すでにうちの売上から差し引かれて返金されているような・・・(/ω\)
明日デリバリー本社に確認してみま~す(ToT)/~~~
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